率先接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,叮當(dāng)重構(gòu)智慧藥房新模式
2016年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折年。
2016年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,僅僅上半年國(guó)家就陸續(xù)出臺(tái)了多條對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響的政策或通知,涉及在線問診、網(wǎng)售藥品、大數(shù)據(jù)管理等多個(gè)行業(yè)方向,其受關(guān)注度可見一斑。
日前,由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì)主辦的“reMED2016力量-軌跡-方向-必然 重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”大會(huì)在北京召開,近年來在醫(yī)藥O2O領(lǐng)域發(fā)展迅速的叮當(dāng)快藥,由其聯(lián)席總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官俞雷進(jìn)行“重構(gòu)藥房,叮當(dāng)締造智慧藥房新模式”的主題演講,介紹了叮當(dāng)大健康生態(tài)圈戰(zhàn)略升級(jí)的重要舉措:“叮當(dāng)智慧藥房”的全新模式,引領(lǐng)傳統(tǒng)藥房的智慧進(jìn)程。
1率先接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 首度實(shí)現(xiàn)藥房在線視頻問診
傳統(tǒng)藥房發(fā)展至今主要包括了四個(gè)階段,藥房1.0階段是超市化,藥房是出售藥品的商店;藥房2.0階段是連鎖化,通過規(guī)模化采購、統(tǒng)一管理,最終實(shí)現(xiàn)給用戶帶去服務(wù);藥房3.0階段是多元化,藥房不僅銷售藥品,還有保健品、醫(yī)療器械、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、中藥養(yǎng)生、家用器等商品;而叮當(dāng)智慧藥房的推出,則預(yù)示著藥房的演變進(jìn)入4.0階段,從用戶痛點(diǎn)考慮、用心服務(wù)每一個(gè)進(jìn)店用戶。
叮當(dāng)智慧藥房的推出,可以說是符合藥房智慧化的發(fā)展方向,并且,為了能夠給用戶提供更為專業(yè)的服務(wù),叮當(dāng)智慧藥房率先與微醫(yī)集團(tuán)展開戰(zhàn)略合作,成為首批接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線下實(shí)體藥房。
據(jù)悉,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建的“全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療創(chuàng)新平臺(tái)”,致力于通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)連接全國(guó)醫(yī)院、醫(yī)生和患者,優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)體系效率,打造專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療平臺(tái),助力健康中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。
2015年7月4日和9月11日,國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》,均明確提出發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。這也為叮當(dāng)智慧藥房與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的對(duì)接提供了政策保障。
此次叮當(dāng)智慧藥房正式成為烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接診點(diǎn),不僅可以進(jìn)行在線問診、預(yù)約掛號(hào),同時(shí)還能接收醫(yī)生為患者開出的電子處方。在實(shí)際使用過程中,用戶在叮當(dāng)智慧藥房里,可以直接與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\平臺(tái)上的醫(yī)生進(jìn)行圖文或視頻就病情進(jìn)行交流,并由線上醫(yī)生開具電子處方,將處方打印出來,即可直接在叮當(dāng)智慧藥房?jī)?nèi)購買相關(guān)藥品,實(shí)現(xiàn)了‘問診-購藥’的一體化健康服務(wù),這也將促進(jìn)分級(jí)診療的落實(shí)。
這樣的專業(yè)服務(wù)也給用戶帶來了不同的體驗(yàn),以后,當(dāng)用戶遇到感冒等不適癥狀時(shí),不必前往醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì),可以直接到社區(qū)附近的叮當(dāng)智慧藥房,獲取烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生診療,并當(dāng)場(chǎng)購買藥品,節(jié)約了時(shí)間,但同時(shí)也保證了專業(yè)性。
2推出健康管理專業(yè)驛站 數(shù)字化體驗(yàn)防病再升級(jí)
如果說接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院讓叮當(dāng)智慧藥房實(shí)現(xiàn)了在線問診服務(wù),那么叮當(dāng)健康驛站的推出,則意味著除了“治病”,還能為用戶提供“預(yù)防”,積極融入大健康服務(wù)領(lǐng)域。
叮當(dāng)健康驛站的體檢服務(wù)同樣是在叮當(dāng)智慧藥房?jī)?nèi)完成,并且,使用的儀器是專為醫(yī)療、社康中心、保健部門大批量集中體檢而研制的豪華型測(cè)試設(shè)備。采用超聲波非接觸式測(cè)高;優(yōu)質(zhì)平衡梁式傳感器稱重;精準(zhǔn)的示波測(cè)量式血壓計(jì)等。具有人性化的觸摸操作方式;測(cè)量結(jié)果快速準(zhǔn)確;內(nèi)置十九寸高清互動(dòng)屏等特點(diǎn)。
因此,用戶只需要攜帶二代身份證,就能完成包括身高、體重、血壓、血脂、心電等十多項(xiàng)體檢項(xiàng)目。除了基礎(chǔ)項(xiàng)目以外,健康驛站更為引人關(guān)注的是可以測(cè)量用戶的血糖、尿酸、膽固醇等情況,涵蓋了大部分體檢中心檢測(cè)項(xiàng)目,用戶可以就近前往叮當(dāng)智慧藥房,就能完成以往需要到體檢中心預(yù)約才能完成的體檢項(xiàng)目,健康管理數(shù)字化升級(jí),服務(wù)更為便捷。
值得注意的是,6月8日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定發(fā)展和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用的措施,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療更好滿足群眾需求。成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的一大利好。而當(dāng)用戶在叮當(dāng)驛站完成了體檢,其數(shù)字化的管理也確保叮當(dāng)智慧藥房將發(fā)揮叮當(dāng)大數(shù)據(jù)的作用,與用戶緊密聯(lián)系在一起,并最終給出健康解決方案。
可見,叮當(dāng)智慧藥房此番與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥接通,提供線上問診、電子處方并最終實(shí)現(xiàn)用戶購藥的一整套健康解決方案,以及健康驛站的健康管理服務(wù)數(shù)字化升級(jí),也發(fā)揮著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與醫(yī)療健康相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),給用戶送去了智慧的服務(wù)。
3極速送藥服務(wù),發(fā)揮叮當(dāng)大健康生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)
作為叮當(dāng)大健康生態(tài)圈的一環(huán),叮當(dāng)快藥將與叮當(dāng)智慧藥房完全打通,提供核心區(qū)域28分鐘免費(fèi)送到家的極速送藥服務(wù)。有數(shù)據(jù)表明,不少用戶生病后并非直接到醫(yī)院就診,而是通過自行購藥解決,由此可見用戶對(duì)于自我健康管理的需求非常大。借助叮當(dāng)快藥的極速送藥服務(wù),以及叮當(dāng)智慧藥房的一站式服務(wù)社區(qū)藥房,用戶可以將更為便捷地獲取健康方案,大大提高了效率,節(jié)約了時(shí)間,并能保證服務(wù)的質(zhì)量。
如果說叮當(dāng)智慧藥房是呈現(xiàn)在前端的智慧化,那么在后端的智慧化則是依靠叮當(dāng)快藥獨(dú)創(chuàng)的電子圍欄技術(shù),高效覆蓋城市。以北京為例,有將近6000家藥房,而叮當(dāng)快藥只用了27家藥房就實(shí)現(xiàn)覆蓋。并且,由于科學(xué)、合理的布局,藥房的覆蓋商圈將從原來的500米,拓展到三公里至四公里,其效率也大大提高,是原來的八倍。
正是這一系列的智慧化升級(jí),讓叮當(dāng)叮當(dāng)將通過重構(gòu)藥房來締造智慧藥房新模式。值得相信,未來的叮當(dāng)智慧藥房,將進(jìn)一步為社區(qū)居民提供從專業(yè)藥師咨詢、在線問診、電子處方、極速送藥以及健康體檢等一站式健康管理方案。
從叮當(dāng)智慧藥房等眾多互聯(lián)網(wǎng)化模式可以看到,互聯(lián)網(wǎng)正在用它普惠、互聯(lián)的方式悄然改變著醫(yī)療。傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域正在積極地與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融匯升級(jí),廣大用戶也可以期待在未來,享受到更多智慧醫(yī)療帶來的便利。